新国学网:手游用户低龄化何解？

7月4日，手机网游《王者荣耀》公布了号称“最严”的游戏防沉迷机制——12岁以下用户每天限玩一小时；13岁以上未成年用户每天限玩两小时；未来还有可能实施晚上9时后未成年人无法登录游戏……据腾讯公司发布的信息，防沉迷系统上线试运行的首日，在同一个小时内，共有34万个账号受到健康系统的保护，在登录游戏达到限时时段后下线；同日，与健康系统配套运行的腾讯“成长守护平台”新增绑定账号增长45万。
　　差不多同时，各种破解《王者荣耀》防沉迷政策的手法在小孩子们的朋友圈中疯传，比如用爷爷奶奶、外公外婆的身份证登录、找黑客破解封锁又或是高价在淘宝上收购成年人微信或者QQ账号等等。显然，仅仅只有《王者荣耀》推出防沉迷新规，对于目前已经占据我国游戏市场超过50%的手机游戏行业来说，并不能让“未成年人沉迷游戏”的问题从此绝迹。在手游市场占比还在不断飙升，手游用户低龄化仍在加速的情况下，如何更好地保护未成年人的身心健康，需要社会各界投入更多的关注。
　　手游用户低龄化加速
　　虽然多年以来，电子游戏行业都承担着不少骂名，但其发展的速度却从来没有放缓。中商产业研究院发布的统计数据显示，2008年-2016年，我国游戏市场规模从186亿元增长到了1656亿元，几乎翻了十倍。2016年手机游戏的市场规模更是达到了819.2亿元，占比49.5%，同比增长59.2%，已经成为了最受欢迎的游戏类型。
　　“暑假在家不是看电视就是玩手机，看电视还能知道小孩在看什么内容，玩手机还不一定知道在玩什么，家长很多时候也不了解。”随着暑假的到来，不少家长对于孩子在家玩手机的情况颇有微词。
　　这些一拥而入的低龄玩家正在成为我国手游产业的一股重要力量。根据腾讯今年一季度财报显示，《王者荣耀》累计注册用户已经超2亿，日活跃用户超8000余万，换言之，每7人中就有1人在玩《王者荣耀》。虽然有关机构数据显示，《王者荣耀》中小学生玩家不足3%，腾讯也对外宣称4月新增用户12岁以下玩家仅5%。但根据艾媒咨询的第三方调查数据显示，《王者荣耀》未成年人群体实际占比约达15%。而中泰分析师康雅雯认为，综合相关第三方数据，考虑部分未成年用户利用父母或陌生人身份证注册的情况，预计未成年人用户量在20%左右，照此计算《王者荣耀》已经拥有了数千万的未成年人玩家。而腾讯浏览指数平台也显示，关注王者荣耀的“00”后占比就达到20%，未成年人玩家已经成为《王者荣耀》中一股不可忽视的力量。
　　不仅仅是《王者荣耀》，由于我国手机游戏行业未推行分级制度，在各类市场排行榜排名靠前的热门网络游戏中，都有大量未成年人玩家的存在。
　　身份认证环节加强把关
　　“目前手机游戏设计和推广中格外强调社交属性，对于那些暑假休息在家缺乏社交活动的未成年人而言，这类手机游戏的诱惑实在很难抵挡。而根据目前我们从游戏厂商了解到的情况看来，暑假期间，他们正准备针对放假的学生用户展开新一轮的宣传推广攻势，希望形成爆点。”艾媒咨询CEO张毅在接受本报记者采访时表示，如何让未成年人不沉迷手游，已经成为了每一个家长甚至社会大众都需要共同探讨和解决的问题。
　　现实情况是，手机游戏市场的规范化未能跟上其产业发展的步伐。2007年我国即出台了针对PC和网页端游戏的防沉迷系统，但在如日中天的手机游戏上，类似的防沉迷机制仍然处于缺失状态。即使《王者荣耀》率先出台了防沉迷系统，但仍然有不少改善和进步的空间。“比方说在目前智能手机大多配有前置摄像头的情况下，实时视频认证的技术方案理论上是可行的，多采用这类新技术手段还是有可能让防沉迷系统的效果得到提升的。”业内人士杨群表示。
　　其实不仅仅是游戏认证环节，在游戏内容和游戏方式等环节，手游厂商也有不少可以改善的空间。“如今的手游里面大量的日常任务系统或者社交互动，都存在诱导用户用更长的游戏时间来换取虚拟货币的情况，要不就需要付费购买，这对于增加游戏厂商的收益当然是利好，但对于未成年人则可能是导致沉迷或者乱花家长钱的陷阱。”杨群称，对于手游防沉迷而言，在身份认证环节进行把关，其实只能算是一个开始，要想取得良好的效果，手游企业其实还有很多的工作可以做。
　　当然，避免未成年人沉迷手游的责任也不应该由手游企业一肩挑，在孩子的健康成长问题上，家长、有关监管机构也同样应有所为。叶丹

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