两年前，曾在一次谈翻转教学、教学创新的演讲后，有位年轻女老师跟我说了她的故事。她是一个非常热血，很用心教学的老师。但她很苦恼的是，每次她为了班上的学生很用心设计一些教学活动，常常没隔两天就被家长投诉。投诉的理由都很荒谬。像她曾用心找到一些很棒的国外网站的教学材料，给孩子们做补充。竟然也被家长投诉！

更让人不舍的是，老师被投诉后校内主管只想息事宁人。学校要年轻老师跟家长道歉，不要再多生事端。这样的事情一再发生，让这位充满热血的老师，内心不断的受伤。老师无法理解的是，为什么她这么用心为孩子努力，为孩子们设计最好的教学，却是换来一次次的屈辱、一次次被迫低头道歉？教学这条路，到底该怎么办？究竟该如何继续？

在现场听了她的故事，看到一个对教育、对孩子充满热血的老师，竟然被无理的家长一再打击。虽然我还是微笑着鼓励她，希望能让她更有勇气。但其实我的内心，一想到她所受的种种委屈，就心痛到极点。这可是我们台湾教育的新血轮啊！

一个想把孩子教好的老师，是这样被糟蹋，老师的热情被毁了，孩子再也得不到老师额外用心的付出。这是所有家长所乐见的吗？更悲哀的是，这样的例子不是只有她，其实在教育现场很常见。有许多老师们真的很努力，他们为孩子们很用心的不断改进创新自己的教学。但现实是台湾有许多家长对教育的认知，仍然停留在20年前自己当学生时对教育的落伍认知。看到老师的教学跟家长自己学生时代的时候不一样，家长因为不理解也不愿意请教老师，便对好老师的创新教学设计产生误解、质疑。

这些不懂教育的家长投诉老师，对用心的老师是最大的伤害，几次之后老师就心死了，还会为各位的孩子去作新的尝试跟突破吗？人性通常是不喜欢跟别人对立起冲突。往往当孩子班上有无知无理的家长在修理老师时，大部分其他家长因为不想跟人起冲突，往往冷眼旁观。一旦当老师被无理的家长整到热情不再时，各位爸妈，到头来其实真正的最大受害者是你的孩子，因为他们少了一个会真心为他们付出的好老师。这真的是你们要的吗？

所以请各位家长一定要当你家孩子的好老师后盾！当你看到无理家长在修理老师时，不能单纯作壁上观！一定要帮忙保护好老师，别让这些用心教你孩子的好老师孤立无援受委屈。这样这些好老师才有空间能为各位的孩子做更多的付出跟努力！

要毁掉老师的热情，很容易；要再燃起老师的热情，很难。为孩子保护他们的用心好老师，需要你我一起来！