1 ｜共情使用误区

共情是情绪管理的重要方法，但在实际使用上有几个误区：

误区1：共情就是指出孩子的感受

误区2：共情的目的是尽快解决问题

但实际上，共情不能马上解决当前问题，无法让孩子马上停止哭泣或吵闹；因为共情不是居高临下的指责或者命令，而是设身处地站在孩子的角度看待问题，明白孩子此刻的情绪时什么，产生情绪的原因是什么，下一步希望怎么办？真正的共情会让孩子觉得被理解、尊重，感受到爱。

2 ｜真正共情的沟通是怎样的？

孩子在商场看到喜欢的乐高车，一定要买回家，家长不肯买，因为家里已经有很多乐高车了。孩子因为要求被拒绝开始大吵大闹。

这样的场景相信妈妈们不会陌生，接触过共情技巧的妈妈们，是怎样处理这个问题的呢？

第一种沟通方式：

妈妈说：“我知道你现在很生气，很愤怒，还有点难过。但是你知道我们已经给你买了几个乐高车了，你根本没必要买这个，你再这样不讲理我可就生气了”。如果孩子继续哭，我们可能还会说出这样的话：“你再这样我不理你了，我回家了，你要哭就在这里哭吧，我不管你了”，然后佯装扬长而去，孩子哭泣着跟上乖乖回家。问题是解决了，但孩子的情绪问题真的解决了吗？

口袋育儿的观点：这样的做法虽然指出了孩子的情绪感受，但这仍然不是共情。当我们这样说话的时候，孩子感觉到的仍然是父母的命令和指责，我们没有理解孩子的哭泣，没有接纳孩子的情绪，严厉指责的语气也并没有尊重孩子，孩子根本感受不到我们的爱。这样的方式会让矛盾对立，冲突升级。

真正的共情，不仅是指出宝宝的情绪，更要理解宝宝情绪发生的原因，然后和他一起想方法解决问题。家长要做到两点：平静、耐心。最关键的是，让孩子感受到父母的爱。

一宝看到水就要玩，我说：“妈妈也喜欢玩水，我们可以一起玩。但只有一个要求：你要让妈妈一直拉着你的手，做得到吗？”，一宝说：“没问题。”

第二种沟通方式

妈妈：“宝贝，你现在很生气，很愤怒，还有点难过，是不是？”

孩子继续哭泣，可能会一边哭泣一边回答：“嗯”

妈妈：“你很想买这个乐高车，但妈妈不肯给你买，所以你生气了，你会不会认为妈妈不喜欢你了呢？”

孩子哭得更大声了:“你为什么不给我买啊，为什么不给我买？”

妈妈：“我知道宝宝现在有点难过，妈妈拒绝给你买乐高车肯定让你不好受，你有可能都觉得妈妈不爱你了。但妈妈一直是很爱你的，要不等会你觉得能好好跟妈妈说话了，我再告诉你我为什么不买这个车，好吗？”

过了一会，孩子在妈妈怀里止住了哭泣，可能是几十秒，也可能是几分钟甚至更长时间，这需要大人的耐心，情绪一定要平静，拥抱加上后背的抚摸，会让孩子很快平静下来。

孩子：“妈妈，我可以跟你说话了”

妈妈：“虽然我今天不给你买这个车子，但我还是很爱你的。而且不管什么时候妈妈都是爱你的。宝宝一直知道这点，对不对？”

孩子笑了：“是的，我也爱妈妈。”

妈妈：“嗯，妈妈也能感受到你很爱我。妈妈不给你买是因为家里有好几个乐高车，你看看这个店里面，这么多的乐高车，如果你喜欢，妈妈就要全部买回家的话，那我们家是不是要变成乐高商店了？所有小朋友是不是都要来我们家玩了？”

孩子笑了：“那就不好了。”

妈妈继续说：“那我跟你商量下，如果你真的非常喜欢这个乐高车，十天内你能做到不买任何东西。十天之后我们再来这里，如果你确定你还想要它，妈妈就给你买下来，好吗？”

孩子：“好呀”，然后拉钩回家。

妈妈情绪平和，表情温和，这样和孩子共情，孩子会感受到父母的爱，也能觉察到自己是被尊重和理解的，问题也就迎刃而解了。

3岁内的孩子十天内有看上任何东西的可能，玩具、零食等，到时让他自己选择，很多孩子最后是达不到这个约定的。但如果真有孩子十天里忍住了不买任何东西，就要这个乐高，就冲着这么强的意志力，买个乐高做奖赏不也很好吗？3岁以上的孩子可以将时间延长至1个月（延迟满足一直是心理学上倡导的培养孩子自控力的有效手段。）

一宝非要我拖了鞋子和他一起走在鹅卵石路上，我问为什么，一宝说：“上次我们和爸爸一起在公园跑道上拖了鞋跑步，好开心的”，这个理由真是让人无法拒绝，看来小孩子世界真的要用心去听啊。

3 ｜有爱，才有真的共情

人本主义心理学家罗杰斯倡导共情，提倡无条件积极关注，不仅是心理咨询的技巧，也是我们育儿时该有的态度。维基百科里对于“共情”的词条解释是，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

用更直白的话来说，共情相当于我们日常所说的“换位思考”，要求妈妈们把自己当成孩子，所思所想所为从孩子角度出发，只有这样，孩子才能感受到被爱与关注。

很多时候，我们和爱人闹矛盾，恋爱和婚姻中的各种作，不就是为了要一个爱的证明吗？作为妈妈，我们也比谁都更能体会，不管是谁的错，出了任何问题，一个拥抱就能卸下所有委屈，孩子又何尝不是？

爱是万能的，育儿、婚姻、工作、朋友，生活中的一切沟通，只要有爱的共情，所有问题都好解决。从这个角度来看，育儿又何尝不是父母的自我成长？身为妈妈，就让我们从育儿开始，好好掌握共情这门沟通艺术吧。