飞机飞上空开始送餐时，宝宝的妈妈把宝宝交给了一旁的爸爸，自己起身拿着吸奶器去洗手间了。妈妈一离开，宝宝就开始哭闹了。爸爸虽然努力安抚，但毫无用处，宝宝越哭越响。

因为哭声响得有点吓人，周围的人都有点躁动。后排座两个女乘客站起来对爸爸说：“快给她吃点奶吧。” 可是宝宝上了飞机后刚吃过奶啊，这位爸爸并没有接话，继续不停摇晃着孩子进行安抚，可是娃不认，继续哭喊。刚才几个女乘客忍不住了，再次站了起来说：“哎呀，孩子哭这么厉害，肯定是饿了呀，你们应该有奶粉吧...” 原本已经被孩子的哭声折磨到六神无主的爸爸也受不了压力，于是叫来乘务员，帮他把剩下的那一瓶底子奶给放热水里温一下。但拿回奶瓶，往宝宝嘴里放，娃压根就不要……

显然，宝宝的哭声靠这位爸爸是止不住了，只能等待妈妈回来了，可后面的两位“热心”女乘客还是不断地给着建议。只见这位爸爸的眉头越锁越紧，拼命在克制自己的怒火。这时，我真的好想站起来对后排的两位女乘客说：请你们住嘴好吗？别再添乱了，别人知道如何对待自己的孩子。

孩子哭了，请先询问大人是否需要帮助。

OK八个多月时我独自一人带他去香港，在飞行的途中开始闹情绪，大声哭喴。因为第一次出门没有经验，我没有随身带些小玩具、小零食来帮助消除小娃随时会出现的烦躁，我当时听着OK大喊大叫只觉得很炸毛，一心想着怎样能尽快安抚下来好不影响到旁边的乘客，可是越是要着急制止OK的哭声，OK就越变本加厉地大喊大叫。坐在我旁边的一位四十来岁的女士，看样子是欧洲人，似乎看出了我的着急，轻轻地碰了我一下，问我，是否需要她的帮助，说的同时还给了我一个非常温暖详和的微笑。看着她的微笑，我的心情立刻安稳下来了，因为她的眼神告诉我，她并不介意被打扰到。于是我告诉她，我真的很难堪，孩子这么吵我却没有办法安抚下来... 似乎好奇于我怎么突然和一个金头发的“怪”阿姨聊上了，而且还有说有笑，OK也突然安静了下来，一双小眼就盯着我们聊天了。

虽然很多时间我们觉得在别人有困难的时候伸出援助之手是符合传统美德的，但事实上，如果没有征询过大人的意见而直接巴拉巴拉地给出一堆建议，那听起来更像是在传达一种“你没有能力让你孩子止哭，你需要接受我的帮助”的意思，这反而给人以强烈的压迫感。很多时候，往往我们没有把握好分寸感，反而超越了人际之间的界限。宝宝为什么会哭，分明是他爸妈最清楚，与其越界去关心宝宝为什么会哭，不如仔细观察一下孩子的爸妈是否正处于焦虑和束手无策之中。

处理孩子的情绪，首先需要大人有好的情绪，帮助大人摆脱负面、焦虑情绪，不给人以额外的压力，才是对当事人最大的帮助。

育儿经验再丰富，也请不要随便给建议。

我们的身边总是有很多好心人，似乎特别关心孩子，总是发出各种不知道是关心还是质疑的问题，诸如：这孩子是不是穿得太少了啊，会不会冻着了？孩子哭这么厉害，是饿了吧？（潜台词：你们当爸妈的怎么不给他吃呢）...

虽然很多养过孩子的人都有应付孩子的经验，孩子饿了、困了、难受了会哭，但很多时候孩子哭了可能是多种原因综合起来的情况，例如又想睡又想吃、例如肠胀气、又或者是和妈妈分开了感到不安、也或者是单纯的烦燥需要安抚。而最了解孩子的人一定是他的爸妈，即便是看着毛手毛脚的新手爸妈，我们也需要给予他们足够的理解和尊重。养孩子没有标准，每个孩子都是在自己爸妈的臂弯中长大，与其去操心爸妈不会带孩子，不如给爸妈一些安全感，让他们知道，孩子哭哭闹闹很正常，我们都是过来人，放轻松就好。

对他人的帮助和建议表达感谢，也会让自己更主动。

当然，我们也不能否认，给出建议的人除了没有界限感，确实也并没有坏心，无论他们在那一刻是想让自己得到安宁，还是想给爸妈出出点子，但一定是真心希望宝宝不要再哭闹了。所以作为被建议的爸妈，与其听到各种建议后不理不予回应，在内心反而更加紧绷，不如自己更加从容淡定些。

首先要知道，宝宝哭闹，没有人会责怪他，一定不要以为自己是在破坏公共环境；其次，让人着急的不是宝宝哭，而是爸妈不能有效制止宝宝哭。所以，对于一些比较热心想来帮助的旁人，我们应该及时向他们表示出自己正在积极处理，例如说：“嗯，谢谢你，我想我的宝宝是困了，平时哄他睡觉就比较费劲，今天在飞机上估计得花更大的力气了。” 当着急着想帮忙的人看到爸妈有这等笃定时，应该也会知趣地打住了。

我想说，孩子哭闹对于新手爸妈都是一项挑战，很多爸妈可能在家里也不能完全搞清楚孩子每次哭闹的原因，那么在公共场合哭闹起来当众束手无策是难免的，别觉得很不堪，放轻松。如何从宝宝的哭闹声中听出是何种需求，困了是什么样的表情、需要安抚了是什么样的动作、饿了又是什么样的哭声变化，谁都是需要在平时用心的陪伴中积累出来的。

对了，最后我想说，妈妈们请在平时多给爸爸们练手的机会，免得像我一开始说的那个故事里的爸一样，妈就是走开去个洗手间的功夫，爸爸都搞不定自己的亲生娃儿。