"Trouble Two，Too Trouble”。当孩子到了麻烦的两岁之后，你会发现他经常会无缘无故的发脾气，哭闹，让大人非常抓狂。很多时候，孩子并不是因为淘气，或者完全不可理喻的胡闹，或者为了控制大人。他们在生气、沮丧、伤心时哭喊、吵闹，是因为在他们这个年龄段的认知能力无法表达内心的真正需求，当大人没有完全解读之后，他们就会以哭的方式表达自己。所以，面对这样的情况，家长首先必须保持冷静，才能找出他们哭闹的真正原因，才能有效的解决。

了解孩子的需求

1、大人要首先保持冷静，才能妥善应对小孩子闹脾气。最糟糕的情况莫过于家长对闹脾气的孩子发脾气。孩子需要有人安抚，尤其是发脾气的时候，如果你不能好好安抚他，孩子就会在原有的情绪上叠加新的情绪，反而不会冷静下来。如果你不能控制你自己的情绪，就先深呼吸几次，至少过几秒后，才做出反应，首先要调整好自己的情绪。

2、确保孩子的需求得到满足。孩子闹脾气不一定是为了“得到自己想要的”，有可能是受挫了，没有得到必要的关注，或是身体不适，例如饿了、疼痛或消化不良。也许孩子正在出牙，尿布脏了，大便了或是需要午睡。在这种情况下，不要试着和他谈条件，只要满足他的需求，就能马上缓解孩子的情绪。

孩子经常会在想睡的时候发脾气。如果这是问题所在，培养定时午睡的习惯，可以防止他再为同一件事闹脾气。如果你经常带着小孩外出，记得随身带着健康的零食，以免他因为肚子饿闹脾气。

这些都是孩子最基本的需求，一旦得到满足，就会停止无端哭闹。

3、问问他到底怎么了。孩子渴望有人倾听他们的想法，如果大人没有有效的回应，他们就会用哭闹、发脾气来表达自己。认真看待孩子，询问他到底怎么了，仔细聆听他的回应，也许有所帮助。抱住他或她，给予充分的关注，让他们有时间解释。

这不是说孩子要什么就给什么，而是以尊重的方式听他把话说完，就像你对待别人一样。不管孩子想要新玩具，或不想上学，他们有权表达自己的想法。但是他的想法是否合理，答不答应是另一回事。

4、给予清楚的解释，不要只会说“不”。许多家长只会说“不”、“我说了算”，而不解释其中的原因。就是这种回答让孩子感到挫败。你不需要长篇大论地解释，只要为自己的举动提供一个理由，帮助孩子理解及更好地掌控整个状况。

比如，如果你们正在逛超市，孩子想买含糖量高的垃圾食品而闹脾气，你可以提醒他早餐有了他喜爱的面包和水果等等，所以不需要再买这些零食。

5、提供几个应对方式供孩子选择。比如，孩子想吃冰淇淋，但是很快就要吃晚饭了。你可以跟孩子说：“妈妈知道你现在有点不高兴。安静下来，不然就回到自己的房间。”你给了他或她一个选择，要么控制自己，要么回到不会影响别人的地方。如果他做了正确的选择（冷静下来），一定要表扬他：“你要吃冰淇淋，但我不批准。谢谢你接受这个回答，没有继续哭闹。”

相反地，如果他选择继续哭闹，告诉他后果，而且要说到做到。比方说，把他带回房间，坚决要求他待在那儿，冷静下来才能出来。用这个方法管教2岁小孩，比8岁小孩容易多了，所以越早开始管教孩子越好。

第一次用这个方法，孩子可能会不接受，但是重复几次之后，孩子就会在这个基础上进行选择。凡是都有个过程，不要迫切的要求孩子迅速就接受大人的管教方法。

6、坚持你的立场。和孩子谈话时，你可以有同理心，但态度要坚决，但是要平静地做出解释，不要疾声厉色的训斥孩子，不让步但是不能表现出烦躁。孩子也许会立刻安静下来，也许不会，但他总会记住闹脾气并不能让他如愿以偿。下次他想要某个东西时，就不太可能闹脾气。

7、防止孩子受伤，安全是底线。有的小孩在发脾气时动作很大。如果你的孩子是这样，一定要移开附近的危险物品，帮助他避开危险。

孩子闹脾气时，尽量不要抓着他，但有时候，这也是必要的手段，而且带有安抚作用。温柔但坚定地抱住他，不要太用力。好好安慰他，尤其是如果他因为失望、挫败或不熟悉的环境，而闹脾气。

8、不要发脾气。你必须以身作则，给孩子示范良好行为。如果你也开始发“大人”的脾气，大呼小叫的，孩子会认为在这个家做出这类行为，是可以接受的。控制自己并不容易，但你还是得为了自己和孩子，尽量保持冷静、镇定。必要时，花几分钟让自己平静下来。在这期间，让伴侣或其他负责人照看孩子。如果有必要，你可以让孩子回到装了儿童门栏的房间。

不要打骂孩子。以这种方式失控，只会让孩子感到迷茫，孩子可能会因为被打骂而平静下来，但是并不是孩子本身情绪得到了控制，而是因为恐惧。这不会使你们的关系健康、充满信任。

孩子的父母也必须以身作则，示范如何良好地沟通和处理挫折。不要在孩子面前吵架，或是一不称心就生气或不高兴。

9、管教之后，一定要让孩子感受到被爱。有时候，小孩闹脾气，只是想要得到更多关爱。说到管教孩子，克制你对他的爱绝不是个好方法。无论如何，都要让孩子知道，不管发生什么事，你都爱他。管教之后，最后给孩子一个拥抱，然后对他说，“妈妈爱你”。

不要在孩子发脾气时痛斥他，或是说“我对你很失望”。

即使孩子的行为令你失望，也要抱住他说“我爱你”。

尝试暂时隔离（time out）

1、在孩子崩溃、失控时，将他“暂时隔离”。别试着跟盛怒之下的孩子讲道理。给他时间好好发泄，很多时候孩子需要用哭泣来发泄心里的情绪。用一些句子帮助他表达情绪。比如说，“经过漫长的一天后，你一定很累了”，或是“得不到想要的东西，你一定觉得很失望”。这么做能帮助孩子日后用言语表达自己，也表现出你明白他的感受，却不需要让步。这时候，你可能发现最好的办法是把他隔开，直到他冷静下来。

2、告诉孩子现在是“暂时隔离”（time out）或“冷静时间”（quiet time）。如果崩溃、失控的孩子还很小，不可能跟他讲道理，有时候“冷静时间”是最好的解决方法。告诉他现在是安静时间，直到他能平静下来，感觉好点。

你也要保持冷静，向孩子示范良好的行为。

把“冷静时间”当作给孩子空间，让他安静下来，而不是一种威胁或惩罚。

3、带他或她到安全的地方。最好是孩子的房间，或是可以放心地让他独自待一会儿的安全地方。这个地方不应该有令人分心的东西，像是电脑、电视机或手持式电子游戏机。选择一处宁静，能让孩子将它与平静联系在一起的地方。

不要将孩子锁在房里。这很危险，而且会被孩子视为惩罚。

4、向孩子解释只要他平静下来，你就会和他好好谈一谈。这么做可以让孩子理解你不理他，是因为他做出无理取闹的行为，而不是不关心他。孩子平静下来后，你就得履行协议，跟孩子讨论他的问题，和发脾气这件事。

5、在适当的时候谈一谈。孩子发完脾气后，和他谈一谈发生过的事。询问他沮丧的原因，不要痛斥或指责他。清楚地解释你的看法。

即使孩子的行为令你心烦，也不要把他或她当成敌人来对待。抱一抱他，温柔亲切地说话，即便在解释为何我们不能总是称心如愿的时候，也要保持这样的语调。

6、态度一致。孩子需要规则，才能产生安全感，并更好地控制生活。如果他们从不知道某种行为会造成什么后果，就会开始用行动试探。每次孩子闹脾气，就“暂时隔离”，或实施“冷静时间”。他很快就明白大喊大叫、拳打脚踢并不能解决问题。

7、尝试记录每一次的“暂时隔离”。如果你不放心让孩子单独待在房间或其它地方，可以通过转移他的注意力，来实行类似的“暂时隔离”。孩子发脾气时，告诉他你会把这次事件写下来。拿出一本日记，写下发生的事情和你的感受。询问孩子的感受，一并记录下来。孩子会很想参与你做的事情，很快就忘记大声哭闹。

知道何时该获取专业意见

1、看看你能否让孩子明白道理。不同的孩子适合不同的管教方式。尝试几种方法，看看哪一种最有效。不管你做什么，孩子还是发脾？必要时可以向医生或治疗师咨询，他们可以根据孩子的具体需求，给你更多意见。

2、留意孩子闹脾气是否与环境有关。特定的环境刺激，会使孩子比平时更容易发脾气。有的孩子对食物（尤其是糖）、光、人群、音乐或其它因素敏感，这些东西会刺激他们，使他们在沮丧之下失去控制。

观察孩子发脾气的时间，看看是否和环境有关。拿走刺激他的东西，看看是否有帮助。

如果你搞不懂孩子发脾气的原因，最好寻求专业意见。

3、留意随着孩子慢慢长大，是否还会一直发脾气。大多数小孩慢慢长大，会变得成熟，学会如何有效沟通，而不再随意发脾气。如果孩子过了幼儿期，还是常常闹脾气，很可能有些潜在的问题需要解决。考虑带孩子看医生或治疗师，确认是否有更深层次的问题。

如果孩子老是闹脾气，一天总要闹上几次，或者发脾气时，变得很暴力，事后总是精疲力竭，最好带他去看医生，找出是否有特殊的需求没有得到满足。经常发脾气和暴力行为，可能是发展障碍的症状。