小六儿子先是买了 iPod touch 又买了手机，说是校庆抽中。由于他一向是乖乖牌，我们没有怀疑，直到最近网购商品陆续寄到家中才起疑心。在逼问下，一周只有两百元（台币）零用钱的他，终于承认在半年内陆续从爸爸皮夹偷了一、两万元（台币）。他才小六就这样，怎么办？

旭立心理咨商中心咨商心理师黄柏嘉回复：

小学六年级的孩子，已经进入青春期，此时正是孩子迈开步伐，离开父母的保护与限制，开始挑战各种规则，并从各种正负向经验中学习的阶段。犯错是一个很好的契机，让孩子更了解自己、他人，也更了解这个世界；如何帮助孩子从错误中学习，并负起责任，比教导孩子如何避免错误更重要。以下提供两个介入的角度：

1.了解偷窃背后的动机

青春期的孩子非常重视同侪对他们的看法，他们渴望被同侪接纳、认同，甚至是崇拜。最新的3C用品之所以吸引他们，不单只是为了使用，而是这些3C用品可以满足他们在同侪关系中的某些需求。如果是因为好友都已经拥有，偷窃购买3C用品的理由可能是为了融入团体，那么孩子需要学习其他有效加入同侪的技巧。如果是为了获得同侪的羡慕与崇拜，父母可以与孩子讨论，怎样的认同才是自己值得去追求的。

深入去了解孩子偷窃的目的，并引导孩子使用合适的方式去满足需求，才有可能彻底解决偷窃问题。要了解孩子偷窃的目的，直接询问孩子并不是好方法，因为孩子自己不一定了解，也未必愿意说；此时学校老师是很好的信息来源，父母可以询问老师，在孩子偷窃的期间，他的人际关系是否有明显的改变？或是现在班上拥有3C商品的状况？透过观察孩子的外在行为来推测，会比直接询问来得有效果。

2.以行为后果取代打骂

孩子偷窃的行为确实需要父母介入处理，但严厉的打骂并非合适的选择，此时可以使用“行为后果”，也就是孩子做出选择之后，让孩子直接面对选择所带来的后果。首先，父母应该先将孩子透过偷钱而取得的3C用品暂时没收，孩子或许会抗议，但这是孩子此刻无权拥有的物品。

接着，孩子必须偿还所偷窃的金钱。考虑到孩子目前的零用钱并不多，父母双方可以先讨论，孩子需要偿还的比例，从每次的零用钱中扣除一部分，整个偿还时间尽量不要超过一年。当孩子已经完成偿还的计划，可以把没收的商品交还给他。执行的过程必须温和而坚定，不需要另外责骂或嘲讽孩子，也要避免因为孩子的抗议或哀求而退让妥协，才能达到最佳效果。