最近，我在面试新的同事，有时会面对面地跟一些素不相识的年轻人（刚毕业）交谈，更多的是网络文字的沟通。有些人会与我沟通得很好，有些人则会反复提问，我会给他们发送面试通知，即使里面含有详细地址、电话、面试时间等，对方还是会问各种问题，如，地址在哪里？什么时候面试？联系电话是多少……在我看来，这就是不会“倾听”的结果。其实，理解文字也是一种倾听，因为很多的信息是通过文字来传递的。学会倾听不仅是工作中必备的品质，更是孩子需要具备的学习品质。

很多学习不好的孩子都有一个共同的缺点，就是不会倾听。课堂上，老师的讲课听一点，落一点，没认真听，抓不住重点。生活中，跟别人的交谈，同样没耐心听，也抓捕不到别人语言中的有效信息。不管是老师，还是家长给他们下达的指令，需要反复强调，他们才能做到位。但你想过吗？孩子为什么会这样？他为什么不会听？他为什么抓不住重点？为什么不能听全？为什么不能完全理解别人的意思？

其实，不会倾听不是孩子一时的状态，而是日积月累形成的。学习品质的培养是一项很漫长的工程，包括良好的倾听习惯，这些需要从幼儿时期开始培养，需要父母的耐心与细心指导。

幼儿时期，孩子刚开始学讲话，作为父母，你会专心、耐心地听孩子说话吗？会专注地看着孩子吗？会对他的讲话提供一些有效的反馈与互动吗？在这个过程中，是你专心倾听的习惯为孩子起了一个好头。而不是觉得孩子的话都是一些小事，随口应几句，没有在心理上给予足够的重视。特别是孩子想对你表达他的想法时，请耐心听完，理解他所表达的意思，并给予有效的反馈：“嗯，这个想法真不错。”“你是怎么想到的？”“我知道了，这件事让你觉得很难过。”……

同样，反过来，当你跟孩子讲话的时候，也需要孩子注视你，将注意力转移到话题中，并及时地反馈、落实关键信息。“你听明白爸爸妈妈的话了吗？”“我们明天几点钟去外婆家？和谁一起去？”……确保孩子听明白了你的话，掌握了有效信息。

我记得欢欢在上大班的时候，老师每周都会布置一个任务，就是让孩子将当周学习内容复习一下，并复述下来，爸爸妈妈帮忙记录，交还给老师。这就很好地反馈了孩子在课堂上倾听的效果，让孩子讲出课堂上的重点内容，复述故事大概情节等，这检测了幼儿时期的倾听习惯是否具备。所以，这项作业我们每周基本都会完成，这对孩子后来上小学顺利地衔接带来了一些帮助。

因为倾听习惯是需要慢慢熏陶、日积月累培养起来的，我在孩子三四岁开始，就经常给他讲故事，后来借助一些工具——故事盒、录音机（当时APP与手机软件没这么流行）。那个粉红色的故事盒陪伴了孩子很久，连外出旅行都不忘带上，孩子睡前必定听上半个小时。我想这对孩子的倾听能力是有帮助的。有时我们会要求孩子听完故事之后，复述给我们听，也会提一些围绕故事的问题，以便了解孩子的倾听效果与理解力。

当然，这些训练不是一时半会起作用的，需要持之以恒地进行，既可以培养孩子的专注力，也可以训练孩子的思维能力与表达能力，会对孩子上小学带来很大的帮助。

一位朋友是从业多年的老师，聊到这个话题的时候，她跟我说起一个例子，给学生布置了一项任务，要求用一张A4纸正反面去做一份材料。结果交上来的一些作业，是两张A4正面的。这些孩子肯定是听到了要求，但是只听到一半的信息，他们听到了“A4纸”，却没听到是“一张正反面”，而且这种例子比比皆是。而那些平时习惯良好、成绩优秀的孩子，没有一个做错的。

这是为什么呢？这就是“善于倾听”和“不善于倾听”的结果。我在想一项简单的作业布置都不能听全，更别谈课堂上的听课效率，不知孩子又听进去多少呢？

遗憾的是，一些家长还没有意识到倾听品质对学习的影响与重要性，更强调孩子的发言与表达，其实只有有效的倾听（内容的输入），才会有丰富的输出。