因新冠疫情持续，美国缅因州规定到该州旅游和返回该州人员需自我隔离两周，大量外地游客取消预订，本应是旅游旺季的夏天反而成了淡季。为促进本地旅游以弥补外来旅游损失，该州一些企业为当地人开展了“量力支付”（pay-what-you-can）优惠活动。

阿卡迪亚蒙古包（图片来自网络）

　　非常时期，非常之举

　　位于沙漠岛阿卡迪亚国家公园门外的豪华露营胜地阿卡迪亚蒙古包和健康中心是该活动的始作俑者。因每年阵亡将士纪念日、独立日和劳工节之后入住率骤降，公司合伙人亚伦·斯普拉格和凯伦·罗珀去年冬天商量出一个策略，拟在上述客少时段面向本地居民提供优惠服务，让房客视个人财力支付住宿费，这样既可防止资源闲置，也能回馈社区。疫情导致客源稀少后，两人决定立即将此策略付诸实施。打出广告后的48小时内，公司就收到300多份申请，整个6月的房源马上被预订一空，很快7月和8月的预订也被填满。

　　罗珀表示，申请单里包含的故事令人感动，许多人描述了家庭所经历的挣扎和损失-;-;经济负担加重，被迫在家学习、工作，错过了与家人规划的旅行或夏令营。

　　此前，缅因州居民往往白天游览该州，晚上返家以避免价格昂贵的过夜住宿。斯普拉格说，约20%申请者从未去过阿卡迪亚国家公园，因为那里太贵了。

　　示范带动，趋常态化

　　“量力支付”活动吸引了该州其他旅游企业的参与，其中包括在卡斯科湾周围经营皮划艇和站立式桨板旅游的波特兰桨公司（Portland Paddle）。公司合伙人之一扎克·安克尔斯表示，疫情凸显了企业建立本地根基的必要性。“我们的商业模式很大程度上依赖季节性旅游，但我们一直非常重视本地客户群，并尽可能服务社区，”他说，“我们很高兴能为本地居民提供享受自己州内美景的机会。当地人是伟大的客户，他们往往会把朋友和家人带回来，并通过口口相传免费打广告，很多客户最后成了朋友。”

　　安克尔斯还表示：“一般情况下，人们不会随意占便宜。如果人们尊重你企业的价值观，他们就会在合理范围内支付尽可能多的费用。这不应是一个只适用于非常时期的噱头，应常态化。”

波特兰桨公司提供的划桨项目（图片来自网络）

　　由“中部海岸酒店集团”（Midcoast Hospitality Group）统一管理的四家连锁酒店也加入效仿行列。近期，四家酒店已受理1100多份入住申请，支付情况良好。该公司营销副总裁艾琳·斯托德表示，酒店对本地居民的积极反应感到非常满意，并计划今后每年都向缅因州居民提供类似服务。

　　“量力支付”现已成为以松树闻名的缅因州旅游一大特色。该州旅游办公室主任史蒂文·里昂斯说：“缅因州人一向务实、坚韧，具有强烈的社区意识。我们赞赏阿卡迪亚蒙古包和类似项目的创业精神，在这个困难时期，他们的创举既保持了企业运营，也加强了社区联系。”