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新国学网:探索旅游"安全走廊"_马耳他-旅游局-走廊-部长-

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-19  来源:马耳他中国文化中心  作者:马克(MarkFenech)、史佳君  
核心提示:5月15日,马耳他召开“前进道路”(WayForward)旅游网络会议,1500多名旅游及相关业界人士参加。马耳他旅游和消费者保护部长朱莉亚·法鲁贾·波泰利(JuliaFarrugiaPortelli)、马耳他旅游局总裁约翰·布蒂吉格(JohannButtigieg)、马耳他酒店餐饮协会主席托尼·扎赫拉(TonyZahra)、马耳他旅游局副总裁兼市场营销主管


原题:探索旅游"安全走廊"
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  5月15日,马耳他召开“前进道路”(Way Forward)旅游网络会议,1500多名旅游及相关业界人士参加。马耳他旅游和消费者保护部长朱莉亚·法鲁贾·波泰利(Julia Farrugia Portelli)、马耳他旅游局总裁约翰·布蒂吉格(Johann Buttigieg)、马耳他酒店餐饮协会主席托尼·扎赫拉(Tony Zahra)、马耳他旅游局副总裁兼市场营销主管卡洛·米卡列夫(Carlo Micallef)出席讲话并回答业界关心问题。


马耳他旅游局会议海报

  法鲁贾·波泰利部长指出,旅游业是马耳他经济支柱,此番遭受重创,当局准备了三个应对计划,当务之急是保护业界员工并提供相关支持。马耳他是最早提出“安全走廊”(Safe Corridor)的国家之一,首批拟与卢森堡、塞尔维亚、挪威、斯洛伐克、奥地利、捷克、拉脱维亚、立陶宛、以【se】列等达成自由旅行计划。上周推出的免费在线旅游培训计划,有近5000人申请,目的是投资旅游劳动力,提高从业人员技能,以便提供更好服务。


会议现场

  马耳他旅游局总裁布蒂吉格指出,要想方设法让这个夏天过得不那么困难,首先是培训课程。要加强从业人员的素质及专业技能,建设有一个更具竞争力的市场,确保游客到来时已经做好百分百的准备。培训从研究到实践,目的是提供更高质量服务,吸引更高质量游客,而不仅仅是接纳更多的游客;其次,要关注那些安全系数高的国家,减少双方承受不必要的风险和经济损失,这主要从感染率、死亡率、每百万感染者的百分率和恢复率等方面考量。法鲁贾·波泰利部长提到的九个“安全走廊”国家就是以此标准筛选出来的,下周一拟发布签订“安全走廊”的双边协议文本,未来也会有别的国家加入。

  马耳他酒店餐饮协会主席扎赫拉指出,年初2月份看起来还是充满希望的一年,但很快形势就发生了急剧变化,这让他想起并与里斯本1755年大地震做了比较。他说,马耳他酒店餐饮协会一直在积极组织经营者的网络会议来应对疫情,与马耳他政府等利益相关者一道为酒店和餐饮行业提供大力支持。马耳他的非必需商店已经解禁,现在推“安全走廊”国家,期待下一步的机场解禁。

  马耳他旅游局副总裁兼市场营销主管米卡列夫介绍了“心念马耳他,等待再出发”(Dream Malta Now and Travel Later)新的营销战略和具体实现方式,比如更多利用社交媒体宣传马耳他,以美食、健身等来推广马耳他的健康形象;网络直播演唱会;与马耳他遗产局(Heritage Malta)合作进行景点虚拟游览;不同领域的网络课程或直播;利用网红或名人宣传马耳他的休闲、潜水、英语、美食、度假等活动;在18个国家和地区使用当地语言(15种)进行 “不要担心,我们再次出发”(“Don’t worry we will explore again”)的社交媒体营销活动。

  关于业界问题。法鲁贾·波泰利部长强调了“安全”定义。她说,世卫组织赞扬马耳他的防疫措施,死亡率低,马耳他将度过安全的夏季。安全的海滩、酒店和餐厅,还有严谨的防控措施,让人们感到安全,让游客感到开心,这会使马耳他在推广旅游方面占得优势。马耳他旅游局总裁布蒂吉格指出,加快恢复旅游的时候到了,卫生安全至关重要,要将马耳他推广成“安全目的地”,努力为各行业提供安全营业资质,但目前不考虑举办演唱会等大型娱乐聚集活动。马耳他酒店餐饮协会主席扎赫拉说,去年有15万马耳他人出国,今年这批客流将会停留在马耳他,协会将对这类人群重新定义,定点推广,预计戈佐(马耳他的另一个岛)将是主要目的地。

责任编辑:郑思明






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