中新网1月3日电 据希腊欧联通讯社报道，欧洲紧急求助热线电话112，从2020年1月1日起在希腊全面投入使用。希腊112指挥中心，除了在紧急情况下发布疏散信息或其它指令外，系统还能自动定位呼叫者以提供紧急救援服务。

据报道，希腊公民保护部总秘书处表示，希腊112热线控制中心设在雅典北郊哈兰德里，有大约100名员工轮班提供服务，能够直接与希腊军方、希腊警察总部、希腊海岸警卫队、希腊电信服务商OTE、希腊救护车服务中心等部门和机构取得联络。

目前希腊112热线电话操作员可使用希腊语、英语和法语进行应答。

112是欧盟的国际求救电话号码。在旅途中发生紧急情况时，只要手机有电而且收到任何一个移动电话网络讯号，都可以免费拨打112。接通电话后，只要简单说明事主的情况，把事件发生的时间、地点和简要经过讲清楚，然后就会得到及时的处理和援助。

目前希腊、荷兰、意大利、瑞典、匈牙利、丹麦、芬兰、冰岛、捷克、克罗地亚等国均已开通欧盟112求助热线服务。与此同时，欧盟各国的报警电话也可拨打求助。