非洲学员在故宫文创馆·汉字馆参观

　　由中国文化和旅游部委托中央文化和旅游管理干部学院承办的2019年非洲国家旅游管理与开发培训班于5月14日至24日在北京举办，来自加蓬、毛里求斯、塞舌尔、贝宁、塞内加尔的15位旅游管理领域专业人士参加了培训和交流。其中，5月22日举办的“中非旅游交流与合作”主题论坛上，多位非洲学员作精彩报告，介绍各自国家的旅游发展情况，希望与中国携手，共谋旅游交流合作美好未来。

　　“贝宁的旅游机构分为旅游发展局、旅游基金会、旅游促进部3个部分。”贝宁旅游文化和体育部旅游发展局局长阿德乔维·柯迪桥·内尔特朗说，贝宁拥有丰富的自然和文化资源，如广袤的国家公园、优美的部落舞蹈、多样化的地方语言等，但旅游业发展也遇到很多问题，如自然和文化资源的旅游价值未能充分挖掘，信息技术相对落后，人才短缺以及航线数量少等。他说，贝宁旅游机构针对以上问题制定了相关方案，包括发挥本土文化特色，创立旅游名片;因地制宜进行旅游规划设计，避免大水漫灌式开发等。

　　塞内加尔旅游航空部产品开发专员马勒·安塔·赛伊表示，塞内加尔自然资源丰富，旅游业为其优先发展产业。在旅游开发和人才培训方面，塞内加尔政府已经投入了大量资金，但目前仍面临发展资金不足、旅游业无法与当地经济形成良性循环、旅游产品种类匮乏、旅游目的地游客承接能力不足、遗迹遭到破坏、信息数据不畅通等问题。目前，政府正采取相应措施，希望解决这些问题，比如为缓解资金不足，旅游部门先对旅游景点进行基础设施建设，之后推出“半成品”，以便更容易找到投资合作伙伴。

　　加蓬国家公园国家办事处副处长约翰逊·奥古拉·克里斯汀介绍，加蓬国土面积的80%被森林覆盖，拥有11个国家公园，占国土面积的11%。除了丰富的自然资源，加蓬的历史文化同样底蕴深厚，拥有世界知名的文化遗迹景观和丰富的非物质文化遗产。然而，加蓬的旅游产业和文化产业相对落后，目前还处于起步阶段，游客数量在非洲国家中排名靠后。加蓬旅游部部长外交顾问恩迪米纳·法比安·奥梅尔表示，加蓬旅游业目前有两个问题亟待解决，一是旅游部门尚不健全，无法对资源进行合理有效的开发，也未能形成健全的管理体系;二是信息技术网络尚未建成，许多旅游数据无法统计。“加蓬希望在2025年之前成为旅游国家，实现经济发展的转型，并平衡好旅游发展与环境保护的关系。”奥梅尔说，在中非合作论坛和“一带一路”合作框架下，中国对加蓬旅游从业者开展培训，对基础设施和安保进行投资，加蓬也正在学习中国旅游管理和文旅融合方面的先进经验，希望找到适合加蓬旅游发展的道路。

　　塞内加尔旅游航空部高级旅游技术员尼昂·玛末·克里说，塞内加尔是第一个同中国签署“一带一路”合作文件的西非国家，十分注重与中国进行旅游文化领域的合作。通过中非合作论坛与第二届“一带一路”国际合作高峰论坛领导人圆桌峰会，塞内加尔与中国达成8项合作协议，希望通过构建中非命运共同体，实现共赢式发展。

　　旅游业是塞舌尔国家经济的主要来源之一，全国大部分人口从事旅游业。塞舌尔秉持可持续发展理念，在追求经济效益的同时非常注重环境保护，丰富的旅游产品和文化活动吸引了众多游客。塞舌尔旅游、民航、港口和航海部国际合作和交流局局长卡洛特·戴娜卡·特里娜表示，塞舌尔希望将文化与旅游更好地结合，吸引更多国家的游客。塞舌尔旅游、民航、港口和航海部旅游人力资源发展局局长卡特·戴安娜·美特希说，塞中旅游合作不断加强，塞舌尔未来会增加在华办事处数量，并增建更多娱乐设施，以满足中国游客的需求。此外，随着塞中两国签署协议，在信息共享和游客互访等领域加强合作，中国有望成为赴塞舌尔旅游的最大客源国之一。

　　毛里求斯旅游推广局旅游推广官员于旦·博琳达介绍，2015年至2018年，毛里求斯旅游业收入持续增长，占到GDP的10%，是国民经济发展的第三大支柱。毛里求斯拥有诸多四星级、五星级酒店，此外还打造了10个高尔夫球场。毛里求斯旅游部旅游执法官员拉姆诺特·普利娅认为，旅游领域的合作不仅是中国和毛里求斯的合作重点，也是中非之间合作的重点方向，此次培训是与中国同行进行深入交流、更多地了解中国市场的机会。她说，为满足中国游客需求，毛里求斯推出了“China ready”特色服务，包括在酒店中为中国游客提供专门的餐饮、设施服务，在旅游景点设立中文标识，推出中文旅游网站等;毛里求斯还对中国旅客免签，针对中国旅游市场推广家庭游、蜜月游等重点项目。